Политика конфиденциальности
1. Область действия
Настоящая политика объясняет, какую информацию собирает HouseIQ («Сервис»), как мы её используем и с кем ею делимся. Она распространяется на веб-сайт HouseIQ и на инструмент формирования досье.
2. Какую информацию мы собираем
Информация, которую вы предоставляете. Когда вы отправляете нашу форму разблокировки, мы собираем указанный вами адрес электронной почты, адрес объекта, который вы искали, идентификатор земельного участка (parcel) этого объекта, действие (призыв к действию), по которому вы кликнули, и снимок досье, которое вы просматривали в этот момент.
Информация, собираемая автоматически. Мы сводим её к минимуму. Сервис регистрирует service worker для повышения производительности и офлайн-поддержки, а также использует хранилище сессии вашего браузера для восстановления после ошибок загрузки. Мы не используем сторонние рекламные или аналитические трекеры и не формируем рекламные профили о вас.
3. Как мы используем информацию
- для формирования и предоставления запрошенного вами досье об объекте недвижимости;
- чтобы связаться с вами по поводу Сервиса в ответ на ваш запрос;
- для эксплуатации, обеспечения безопасности, отладки и улучшения Сервиса; и
- для соблюдения требований законодательства.
4. Автоматизированная обработка (ИИ)
Для формирования текстовых интерпретаций в досье данные об объекте недвижимости и публичных записях по искомому адресу передаются автоматизированной языковой модели (Anthropic Claude) через наш обрабатывающий шлюз. Мы не передаём ваш адрес электронной почты языковой модели. Модель формирует только описательный текст; она не принимает решений о вас.
5. Как мы передаём информацию
Мы передаём информацию только так, как описано здесь, и не продаём вашу персональную информацию.
- Хостинг и хранение. Отправленная информация хранится в нашей базе данных на платформе Supabase.
- Обработка ИИ. Данные об объекте недвижимости и публичных записях обрабатываются Anthropic для формирования текстов досье, как описано выше.
- Операционные уведомления. При отправке формы адрес электронной почты и искомый адрес объекта направляются нашей команде по электронной почте и через приватный канал обмена сообщениями, чтобы мы могли с вами связаться.
- Правовые основания. Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон, либо для защиты наших прав, пользователей или общества.
6. Источники данных об объекте
Сведения об объекте, отображаемые в досье, получены из публичных государственных записей и других публичных источников. HouseIQ не является системой учёта (system of record) для этих данных — таковой является соответствующий государственный орган. Информация может быть неполной, устаревшей или неточной.
7. Хранение данных
Мы храним отправленную информацию столько времени, сколько необходимо для предоставления Сервиса и для законных деловых или юридических целей. Вы можете в любой момент попросить нас удалить вашу информацию, воспользовавшись контактами ниже.
8. Ваш выбор и права
В зависимости от места вашего проживания (в том числе в соответствии с California Consumer Privacy Act) вы можете иметь право на доступ к персональной информации о вас, которой мы располагаем, на её исправление или удаление, а также на отказ от определённой обработки. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на info@iqseason.com. Мы не продаём вашу персональную информацию, поэтому отказываться в этом отношении не от чего.
9. Безопасность и местонахождение данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты информации, но ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Информация может храниться и обрабатываться нами и нашими поставщиками услуг на серверах, которые могут находиться за пределами вашего штата или страны.
10. Дети
Сервис не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем персональную информацию от лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.
11. Изменения
Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой политики с новой датой вступления в силу.
12. Контакты
Вопросы или запросы о конфиденциальности: info@iqseason.com.